Nieuws

Beste Leden

Wij informeren jullie graag over een belangrijke wijziging in ons systeem voor online reservaties en aankoop lidgelden.

Vanaf maandag 30 maart stappen we over van iClub naar BigCaptain, een moderner en gebruiksvriendelijker platform.

Datum van de overgang: maandag 30 maart & dinsdag 31 maart

Belangrijk 
Vanaf 30 maart zal iClub niet langer beschikbaar zijn voor het aankopen van lidgelden of het online reserveren van terreinen,

als je 30 maart of 31 maart nog reservaties doet in iClub , zullen deze niet in BigCaptain overgenomen worden, 

tot 29 maart (middernacht) zal alles worden overgezet. 

Op maandag 30 maart en dinsdag 31 maart zullen er geen online reservaties mogelijk zijn. 

Deze tijdelijke onderbreking is noodzakelijk om alle gegevens correct over te zetten naar BigCaptain.

Vanaf nu zaterdag kan je uitzonderlijk al reserveren voor maandag 06/04, dinsdag 7/04 en woensdag 8/04, maak er gebruik van.

Hoe verloopt de overgang?

• Overdracht van accounts
  Alle leden die zich in de afgelopen jaren hebben aangemeld op iClub, worden automatisch overgezet naar BigCaptain.
• Inloggegevens
  Je e-mailadres dat gekoppeld is aan iClub wordt je gebruikersnaam (je e-mailadres is de enige identificatie voor BigCaptain). 
• Wachtwoord instellen
  Woensdag 1 april (dit is geen grap) zal je in de voormiddag een mail ontvangen met de uitleg hoe je je account in BigCaptain kan activeren en je wachtwoord instellen, hou dus je mail op woensdag in de gaten. Op onze website ( T.C. Merelbeke, tennis en padel ) zal je dan ook deze uitleg kunnen terugvinden vanaf woensdag.

Gegevens en reservaties

We begrijpen dat de veiligheid en continuïteit van je gegevens belangrijk zijn. Daarom:

• Alle toekomstige reservaties worden automatisch overgenomen tot 29/04 middernacht.
• Ook je lopende of reeds betaalde lidgelden blijven behouden.

Toegang tot BigCaptain

We brengen jullie op de hoogte zodra BigCaptain beschikbaar is en online reservaties opnieuw mogelijk zijn.
De toegang wordt verwacht vanaf woensdag 1 april. Blijf ons volgen op onze website, sociale media, Facebook en Instagram. Zodra het systeem op 1 april beschikbaar is, zullen we via deze kanalen berichten plaatsen.

Bedankt voor jullie vertrouwen en tot binnenkort op BigCaptain!

Sportieve groeten

Tennis en padel club Merelbeke 

Het bestuur